Espaço para perguntas e respostas que têm como objetivo cumprir a função de ajudar o cliente a solucionar as suas dúvidas de uma maneira simples e rápida.
Isso porque, ao responder a sua pergunta você será capaz de decidir se deverá ou não procurar o coloproctologista e se poderá esperar um tempo ou então procurar de imediato.
Junto a isso, a partir da maneira como são elaboradas as perguntas e respostas, é possível definir o tom de conversa com o cliente. Seja formal, informal, jovem ou adulto, é com esse tom, aliado à profundidade das respostas oferecidas, que o médico gera uma excelente oportunidade de se aproximar do cliente, conversando diretamente com ele.
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